Reclamo a Dafiti
Compré 9 prendas en dafiti, me llegaron solo 2, intenté contactarme con dafiti por todos los medios debido a que había pasado un mes y medio y no llegaban las otras prendas como dafiti no me contestaba hice el reclamo formal en defensa al consumidor, recién ahí dafiti me envía siete email por las siete prendas que faltaban diciendo que no me las pudieron enviar porque no se encontraban en condiciones y que me devolvían el dinero pero en cupones a los que podía acceder a través de mis créditos, ya busque en toda la página en mi cuenta y no existe el tal mis créditos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Junio a las 0:32 hs.
Natalia G
Hola, ayer recibí el email de devolución por medio de mi tarjeta de crédito, bien lo vea en el resumen lo marcaré como solucionado, muchas gracias
18 de Junio a las 9:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natalia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Junio a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia G
21 de Agosto a las 14:49 hs.