Reclamo a Dafiti
Reclame la devolución del dinero de las zapatillas compradas y jamas recibidas. Lo hice en tres pagos. Me figura como devuelta la cuota 2 en la tc....y la cuota 1? cuando me la van a devolver? y no me envien como respuesta documtos que solo uds entienden...devuelvanme la totalidad de mi dinero y basta!!!!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Horacio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Junio a las 6:52 hs.
Emiliano B
Otra respuesta automática....y van....
02 de Junio a las 6:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Horacio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 14:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio E
12 de Junio a las 16:38 hs.
Emiliano B
Aun no me reintegran lq totalidad de lo abonado. Cuando tenga en mi extracto la devolución total recién ahi cerrare el reclamo como solucionado
12 de Junio a las 18:14 hs.
Catalina G
Hola Horacio, en mi caso yo también había hecho la compra en tres cuotas. Me devolvieron la primera y la segunda, que ya las había pagado.
La tercera la tenía en "mis consumos" pero como la tarjeta todavía no había cerrado no la llegué a pagar. Entonces los de Dafiti directamente cancelaron esa cuota. Como yo no llegué a pagarla no tuvieron que devolverla.
Habrá pasado lo mismo en tu caso?
12 de Junio a las 21:58 hs.
Emiliano B
Buen punto Catalina. Verificaré!
12 de Junio a las 22:03 hs.
Emiliano B
solución recibida:
Ya hicieron la devolución a mi tc
02 de Julio a las 9:25 hs.