Reclamo a Dafiti
El día 10 de octubre realice un pedido por dafiti, pasaron unos días y me cancelaron el producto, soy de posadas misiones y pague envío de [números] pesos y al ver el reintegro del cupón solo me devolvieron el valor de los productos no del envío, quedandose ellos con mi dinero del envio, pasaron unos días el 15 de octubre vuelvo a pedir los productos pagando de nuevo los [números] pesos del envio y de vuelta me lo vuelven a cancelar y me dan cupones con solo el valor de los productos quedandose ellos ya con [números] pesos (el valor de 2 envios) que no los ví reflejado en ningún cupón, si ellos jamás me envían los productos no entiendo el porque se están quedando con el valor de los envíos ya que puedo pensar que es una e***** por parte de la empresa. He llamado pero me dijeron que iban a devolverme otro cupón y todavía no lo veo en mi cuenta. Sugiero una devolución inmediata de dichos valores de envío o acudiré a defensa del consumidor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Matias! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Octubre a las 10:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Matias
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Octubre a las 15:28 hs.
Matias B
Pasaron 4 días y todavía no me devolvieron un cupón con los envíos, voy a reunir todas las pruebas para quejarme en defensa al consumidor se aprovechan de que no soy de buenos aires para quedarse con el valor del envío dándome solo vueltas.
23 de Octubre a las 9:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
12 de Febrero a las 12:38 hs.
Matias B
Nunca me reintegraron
12 de Febrero a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Matias!
¿Podrás brindarnos el numero de pedido del pedido reclamado?
Así solicitamos la correspondiente devolución y un resarcimiento por los inconvenientes ocurridos.
Saludos!
10 de Marzo a las 12:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
16 de Julio a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
16 de Julio a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
16 de Julio a las 15:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
16 de Julio a las 15:54 hs.