Reclamo a Dafiti
Buenos días vengo realizando desde el mes de julio o intentando mejor dicho devolver un producto comprado en dafiti que entro como compra doble y me cancelan la solicitud una y otra vez. No hay manea de comunicarse con nadie salvo por mail y nadie te soluciona nada tampoco. Unas mil veces ya he gestionado la devolución sin que nadie me de una respuesta. Me parece una falta de espeto que tengan a alguien rogándole para que alguien realice su trabajo. Pésima atención no puede ser que todavía no me hayan devuelto el dinero ni siquiera pasan a retirar el producto. Directamente me cancelan la solitud de devolución y nadie me da una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Setiembre a las 11:15 hs.
noelia C
No me solucionaron nada aún no me han devuelto el dinero.
15 de Setiembre a las 7:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el paquete se entregó en un punto Pickit para que el correo lo llevase hacía el depósito de Dafiti.
Actualmente, el paquete esta en tránsito hacia el depósito. Una vez que llegue, se avanzará con el control de calidad correspondiente y serás informada vía mail una vez que este mismo este finalizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
19 de Setiembre a las 10:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia C
28 de Setiembre a las 12:08 hs.