Reclamo a Dafiti
El día 10/11 realicé el pedido #[números] en dafiti, hice una compra de varios productos, de los cuáles se solicitaron dos cambios el día 25/11, una remera de hombre porque el talle quedo chico y otra de mujer porque pedí xl y me enviaron l. El día 5/12 llega a mi casilla de correo el cupón por el importe de la remera de hombre, hago el reclamo correspondiente vía chat dafiti por la otra remera (vespertine $[números]) y me dicen que se encuentra en control de calidad que en el transcurso de 48hs me llegará el mail con el cupón. Hoy es 18/12 y ya hice varios reclamos y hace días me dan la misma respuesta, 48hs, control de calidad etc. Estoy harta, no me quieren devolver el dinero de una compra que realicé y dafiti me envió un talle que no era el solicitado! todavia no me envian el cupon por el importe de la remera. Me siento estafada!!! he realizado varias compras en dafiti y no había tenido problemas, pero ahora excedieron mi paciencia. exijo mi cupon! y una disculpas ya que he perdido demasiado tiempo por una remera!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Uaditah A
ESTAMOS IGUALES, YO DEVOLVI UNAS BOTAS Q NO COMPRE Y AHORA NO ME ACREDITAN EL DINERO NI ME DAN RESPUESTA LO UNICO Q HACEN ES GENERAR NRS DE TICKETS SN SOLUCION! ME P UEDEN AYUDAR?
30 de Junio a las 1:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bel É
26 de Junio a las 8:43 hs.