Reclamo a Dafiti
El dia 23/08/[números] compre dos productos en dafiti y hasta el dia de hoy no recibi ninguna respuesta de por que no envian mis productos. El pago se proceso pero no se actualiza el estado en el sistema, es decir nunca enviaron las cosas.
el pedido es el numero [números] y esta a nombre de nervo carla.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Dario! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Agosto a las 20:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Dario!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Agosto a las 13:19 hs.
Sergio D
No llegaron los productos
02 de Setiembre a las 8:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Dario!
El correo Andesmar confirmó la entrega el 05/09 ¿Podrás confirmarnos si recibiste el pedido?
Gracias por tu tiempo!
03 de Octubre a las 13:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario S
03 de Octubre a las 13:33 hs.
Sergio D
solución recibida:
Agradezco la respuesta!
03 de Octubre a las 20:12 hs.