Reclamo a Dafiti
El 1 de mayo realice una compra a dafiti. La demora de la entrega estimada por dafiti era de 22 días hábiles. Hoy 8 de junio no contestan el teléfono ni responden mis mensajes. No realizaron la entrega, ni siquiera despacharon los productos. No me dicen cuando va a llegar mi pedido. Solo quiero que me devuelvan la plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 21:34 hs.
Silvia G
Dafiti me entregó un cupón por uno de los productos. Yo les di mi plata. No quiero un cupón. Quiero que me devuelvan la plata.
09 de Junio a las 13:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 10:57 hs.
Silvia G
solución recibida:
Me devolvieron la plata. Me sigue pareciendo lamentable la situación. Pedí la plata porque no supieron decirme si podían o no entregarme el producto. Yo quería los productos que compré por supuesto pero ante la duda y los reclamos que acumula dafiti al menos quise que me devolvieran la plata. Lo cual hicieron.
19 de Junio a las 14:18 hs.