Reclamo a Dafiti
El día 09/12/19 efectué una compra de 4 pares de zapatos al seguir x la página me informan que habían venido de la empresa leonexpress en 2 oportunidaes luego efectué el reclamo vía mail el cual me respondieron a las 48 hs que no habían recibido la devolución de los productos pero les figura q no habían sido entregados
hoy 05/01/20 sigo sin tener noticias ya que el vaucher de devolución no está cargado en internet voy a pagar la primer cuota de mi pedido y no lo recibo
desde el 26/12/19 que no atienden los teléfonos
volví a enviarles un mail el día 28/12/19 y sigo sin respuesta de la empresa evidentemente voy a tener que hacer la denuncia de defensa del consumidor
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gisela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Enero a las 20:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gisela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Enero a las 9:07 hs.
Gisela L
solución recibida:
Recibí mi pedido el día 13/01 completo
Dentro de los plazos que estaban estipulados
14 de Enero a las 18:52 hs.