Reclamo a Dafiti
Una vergüenza, hace casi una semana (23/03) estoy esperando a que me devuelvan mi plata. Compré unas zapatillas y a los 3 días me apareció que el pago fue rechazado pero el pago en realidad si sé efectuó y tengo todos los comprobantes, ya que me lo descontaron enseguida cuando realicé la compra. Cuestión que ahora están dando miles de vueltas para devolverme la plata. Según dafiti ellos intentaron devolver el monto pero mi tarjeta rechaza el pago, me acabo de comunicar con la emisora de mi tarjeta y dafiti nunca realizó o intento realizar una transferencia con el reintegro, es una vergüenza que una empresa que trabaja en todo país sea tan irresponsable, ojalá me solucionen el problema o mejor dicho ojalá no sean unos e*****dores más porque el problema el sencillo de solucionar y no lo hacen porque no quieren.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Martín! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Marzo a las 10:30 hs.
Martín F
Sigo esperando para que "se contacten por este medio para ayudarme y seguir con mi gestión..."
29 de Marzo a las 18:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Martin!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
31 de Marzo a las 12:02 hs.
Martín F
solución recibida:
Había comprado muchas veces y nunca tuve un inconveniente, pero esta vez fue lo peor.
31 de Marzo a las 14:54 hs.