Reclamo a Dafiti
Dafiti sigue sin responderme por el reintegro que les exigí de algo que compré y nunca llegó y me quisieron dar un cupón de crédito que no me interesa. Me contestan por acá y me dicen "ya nos comunicamos a tu mail, revisá tu carpeta de spam" y es mentira, no me mandan nada. Seguiré abriendo reclamos hasta que se dignen a responder en serio y no me ganarán por cansancio si es lo que pretenden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Agosto a las 13:51 hs.
Alejandra G
SEÑORES DE DAFITI SIGO ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO. CONTANDO TODOS LOS MAILS QUE LES MANDÉ MÁS LOS RECLAMOS Y COMENTARIOS POR ESTE MEDIO, DEBO HABER SUPERADO LAS 20 VECES QUE EXPRESÉ MI RECLAMO. POR MAIL NO RESPONDEN Y POR ACÁ ME DICEN QUE SE VAN A COMUNICAR POR MAIL PERO NO ES CIERTO. SI AL TERCER RESUMEN DE LA TARJETA ME VIENE PARA PAGAR LA TERCERA CUOTA Y NO ME DEVUELVEN LAS QUE YA PAGUÉ HARÉ LA DENUNCIA CON QUIEN CORRESPONDA Y HABLARÉ CON MI ABOGADO.
09 de Agosto a las 8:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Alejandra.
Te hemos contactado nuevamente, por favor verifica tu bandeja de spam.
Te hemos consultado por la orden y el cupón para ver si es correcto al que vos haces referencia.
Saludos.
11 de Agosto a las 11:25 hs.
Alejandra G
No lo voy a marcar como solucionado hasta tener el reintegro, porque la vez pasada también me dijeron que ya habían pedido el reintegro y no fue así.
21 de Agosto a las 10:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra G
28 de Agosto a las 14:12 hs.