Reclamo a Dafiti
Hola! compre por dafiti argentina una campera de [números] pesos el 6 de julio. El 12 de julio figura que ya lo enviaron pero a la fecha 29 de julio aún no la he recibido. Quiero recibirla o cancelar la compra. Quiero un reintegro de mi dinero. Envio mail a dafiti y no me responden, por teléfono me atiende una maquina. Mi número de perdido es el [números]. Mi mail de contacto es ferpaleologos@gmail.com
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Julio a las 9:10 hs.
Fernanda P
Espero ansiosa la comunicación de un representante.
30 de Julio a las 9:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Fernanda!
Te informamos que tu reclamo ya fue escalado al sector de reclamos, apenas tengan novedades respecto a tu reclamo se pondrán en contacto con vos vía e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 14:05 hs.
Fernanda P
Hola! Gracias! Pero aún no se han comunicado conmigo. Espero que lo hagan a la brevedad.
Gracias
02 de Agosto a las 15:52 hs.
Fernanda P
Porque me dijeron que se iban a comunicar conmigo y aún no lo han hecho.
03 de Agosto a las 9:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda P
18 de Setiembre a las 13:24 hs.