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Reclamo a Dafiti

Dafiti no cumple con la ley de boton de arrepentimiento

Realicé una compra y se triplicó la orden, para el colmo no hay un botón de arrepentimiento tal cual la ley [números]/[números] se los demanda. Quise cancelar los dos pedidos que se generaron de más por la página y no te dejan. Deberé gestionar el reclamo correspondiente a coprec.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    12 de Diciembre a las 10:57 hs.

    Comentar

    • Marcelo

       

      Aguardo a qué se contacten conmigo

      12 de Diciembre a las 15:36 hs.

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      • Marcelo

         

        Me acaban de validar las compras como exitosa, y les pedí que me las cancelen. Es una tomadura de pelo esto.

        12 de Diciembre a las 20:27 hs.

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        • Marcelo

           

          Son unos inútiles

          14 de Diciembre a las 13:06 hs.

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          • Dafiti Representante de Dafiti

             

            propuso una solución:

             

            Buenos días,

            Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Acabamos de enviarte los comprobantes de los reintegros a tu correo para que puedas revisarlos. Las compras fueron canceladas debido a tu solicitud en la página.

            Gracias por comunicarte con Dafiti.

            29 de Diciembre a las 12:14 hs.

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