Reclamo a Dafiti
Necesito hacer un cambio. Había armado mi cuenta con contraseña y todo lo necesario. Ayer quise entrar y no reconoció mi contraseña, como hice el intento varias veces por si había introducido mal mi contraseña, comprendí que el problema era de la página de dafiti. Por lo que intenté por el lado de "olvidé mi contraseña" y ahí no me reconoció mi mail, el mismo con el que había hecho mi cuenta, el único que tengo. Cuando quise hacer el reclamo telefónico, descubro que ese [números] que funcionaba hasta hace unos días, ahora no funciona. Estoy intentando hablar desde ayer y nada. Que hago? dónde los denuncio?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Julio a las 10:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Julio a las 12:17 hs.
MARIA G
Dafiti informa que se comunicó vía mail conmigo pero no es así.
29 de Julio a las 12:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Agosto a las 14:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA G
18 de Setiembre a las 12:50 hs.
MARIA G
solución recibida:
Agradezco al sitio tuQuejasuma porque gracias a su acción mi reclamo se agilizó. Muchas gracias
18 de Setiembre a las 13:13 hs.