Reclamo a Dafiti
Realice una compra el día de ayer de un reloj en dafiti lo cancele con una tarjeta de crédito me asignaron el número de orden [números] y ahora la compra no aparece
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jhon! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Febrero a las 19:42 hs.
Santiago C
Me confirma el banco que si realizo la transacción si se realizó la compra el cual me asignaron el número de orden ********* un relo marca fenezi y ahora la compra no aparece manifiesta la contestadora que la compra no fue realizada y el banco me entrega esta confirmación El código de aprobación de la compra es ****** BIGFOOT COLOMBIA SAS ******* $ ******,00
27 de Febrero a las 21:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jhon!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Febrero a las 9:50 hs.
Santiago C
Nunca me respondieron
29 de Marzo a las 7:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon J
02 de Abril a las 14:54 hs.