Reclamo a Dafiti
Me mandaron mal dos pedidos. Uno eran zapatos que son talle 36 y pedí 38 (tienen cerca de 3 cm de diferencia uno con el otro).
el segundo pedido eran unos zapatos color vizon (beige) y mandaron unos marrones horrendos. Envié mil mails reclamando, me cansé de llamar. La empresa no conoce la palabra calidad. Son unos delincuentes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yohana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 9:22 hs.
Yohana E
DELINCUENTES, RESPONDAN POR ESTE MEDIO.
22 de Julio a las 9:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Yohana
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 14:01 hs.
Yohana E
NO RESPONDEN
02 de Agosto a las 12:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Agosto a las 16:01 hs.
Yohana E
No solucionaron nada todavía
08 de Agosto a las 17:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Yohana.
Ya te hemos indicado el 21/08 vía e-mail como deberías realizar la gestión para poder avanzar y no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Por favor, brindanos la respuesta vía e-mail.
Saludos.
10 de Setiembre a las 13:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yohana E
29 de Octubre a las 13:21 hs.