Reclamo a Dafiti
No me enviaron dos productos. Uno no reconocen que no lo enviaron y no me devuelven el dinero y el otro me hicieron un cupón que cuando lo fui a usar no se cargó y desapareció del sistema sin acreditarse. Me deben casi 2 mil pesos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Virginia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Julio a las 13:13 hs.
Virginia M
Revise el mail y El cupón q me mandaron dice 0,0 cuando lo cargo
11 de Julio a las 15:30 hs.
Virginia M
El cupón que me envían no tiene credito
11 de Julio a las 15:33 hs.
Virginia M
El cupón q me enviaron tiene 0 créditos de nuevo
16 de Julio a las 8:00 hs.
Virginia M
No me responden nada desde el cupón sin crédito
19 de Julio a las 17:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia M
22 de Julio a las 16:21 hs.
Virginia M
No volvieron a comunicarse
22 de Julio a las 20:42 hs.
Virginia M
Fue solucionado??? Como??? Dejen de mentir. Manden copia de los créditos q me devolvieron??? Nada.
22 de Julio a las 20:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Virginia!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas tengamos novedades nos pondremos en contacto vía e-mail.
Saludos.
23 de Julio a las 11:56 hs.
Virginia M
Entonces no está solucionado como dicen arriba. Meses y meses. Devuelvan mi plata y listo. Camisa new Lisa rosa $**** y remera reef rosa $***. Nunca llegaron.
23 de Julio a las 13:01 hs.
Virginia M
Nunca volvieron a comunicarse
04 de Agosto a las 11:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Virginia!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Agosto a las 14:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Virginia!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
30 de Setiembre a las 8:28 hs.
Virginia M
Solo me mandan mails pidiendo número de cuenta y cuando le mando me vuelven a escribir pidiendo número de cuenta .. ya así sucesivamente. Que me carguen el crédito en mi cuenta Dafiti y listo que dejen de dar vueltas
01 de Octubre a las 23:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Virginia!
Te confirmamos que ya te hemos generado el cupón vía email para que puedas utilizarlo.
Gracias por tu tiempo!
28 de Octubre a las 12:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia M
31 de Octubre a las 11:01 hs.