Reclamo a Dafiti
Compre una cartera y me mandaron otro modelo, dos veces! ahora después de un mes me dicen que no está disponible, que era un error en la página. Les pido q me manden la misma en otro color que si está disponible en la página y me dicen que debo abonar la diferencia y el envío!!! me mandaron mal la cartera!!! y tengo q pagar el envío de nuevo por la correcta! increíble! estoy con este reclamo hace mes y medio
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Guillermina P
Al contrario ya no me responden. Ya no sé que mas hacer o cómo proseguir que me recomiendan?
04 de Diciembre a las 15:16 hs.
Guillermina P
Yo ya no sé cómo proceder ya q no me responden. Si alguien sabe cómo ayudarme no quieren cambiarme la cartera x el modelo q compre diferente color ( el q compre no había uh me mandaron otro modelo q no se parece) me quieren cobrar diferencia y envío x algo q yo pague
04 de Diciembre a las 15:18 hs.
Guillermina P
Me contactan de Dafiti y me dicen q todo está encaminado. Llevo reclamando hace un mes esta situación y quien me contacta (hace lógicamente lo que corresponde) me dice q el cambio de ingreso y q me van a mandar el producto correcto. En realidad tengo la cadena de mails donde me maltratan y amenazan. Diciendo q no pueden hacer nada q no hay solución que no está el producto q no me pueden dar nada y me quieren devolver la plata. El problema es el siguiente; yo compré un producto y me mandaron otro, lo devolví y me vuelve a mandar uno incorrecto. Entonces pido q ya q no está lo q yo compré y me lo vendieron x error q me manden otro de otro color pero igual. Me dicen q debo abonar diferencia y el envío. Dije q no voy a pagar nada xq es un error de Dafiti y no mío y me dicen q no hay solución. Quiero q me devuelvan entonces toda la plata incluido el envío (xq yo no compré algo erróneo q mandaron) me dicen q no. No se q estoy haciendo mal yo
04 de Diciembre a las 18:18 hs.
Guillermina P
No mueven su postura y no buscan solución para poder ayudarme. Harta de que hayan cometido un error y me quieran perjudicar por no perder nada ellos
16 de Diciembre a las 11:35 hs.
Guillermina P
HOLA, POR EL TIEMPO QUE LLEVO CON ESTE INCONVENIENTE Y CON LAS RESPUESTAS QUE DAFITI ME DA POR MAIL, QUISIERA ME ASESOREN COMO ES EL RECLAMO FORMAL QUE DEBO INICIAR A TRAVEZ DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, SIENDO YO DE BARILOCHE Y LA EMPRESA RADICADA EN BS AS. ME CANSE DE LA FALTA DE RESPETO Y DE COLABORACION DE ESTA EMPRESA TAN POCO SERIA Y CON LA CANTIDAD DE COMPRAS Q LE HE HECHO!!!!!
18 de Diciembre a las 13:35 hs.
Guillermina P
Lo que estoy atravesando es realmente deplorable triste y descuido total del cliente. Es una empresa que da pena
30 de Diciembre a las 18:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermina P
01 de Julio a las 11:38 hs.