Reclamo a Dafiti
Dafiti no resuelve ninguno de mis dos problemas:
1-pedido nº 274219772 del 13/12/2020, dijeron que pasaron el 23/12/2020 las 09:40 y que no habìa nadie, mentira yo y 3 personas màs estuvimos como todos los dìa desde las 8 de la mañana.
y no hay forma de que indiquen como retirarla.
2-pedido nº 277147572 , recibì el pedido, deseo hacer el cambio y la opciòn que ellos me indican ("mis pedidos") no aparece, y no me dan soluciòn para realizar el cambio.
solo me responden con un correo auromàtico reiterando siempre lo mismo, menos la soluciòn.
3- me dejan comprar en la app sin estar registrada, pero para los reclamos me piden que me registre, y al registrarme no me reconoce ningùn pedido (obviamente)
exijo la soluciòn de estos 2 problemas, porque esto ya es una e*****, mi dinero lo tienen, y yo no puedo hablar con nadie para resolverlo.
dejo mi nª 11-2863-7347, espero alguna llamada de estos e*****dores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Nilvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Enero a las 18:06 hs.
NILVIA G
LLAMENME POR TELEFONO NO POR ESTE MEDIO:**********
ESTAFADORES
17 de Enero a las 18:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días !
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Enero a las 15:28 hs.
NILVIA G
UNICO MEDIO DE COMUNICACIÓN MI TELEFONO : 11-****-****,
ES LA ULTIMA VEZ QUE SE LOS REITERO
21 de Enero a las 13:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Nilvia!
Ya te hemos contactado telefónicamente, tu reclamo está siendo verificado y apenas obtengamos respuesta por parte del sector correspondiente te estaremos enviando la información vía email.
Saludos!
26 de Enero a las 14:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NILVIA G
27 de Enero a las 12:05 hs.