Reclamo a Dafiti
Hice una compra de $11.000 en dafiti. Quiero hacer la devolución del producto porque no es lo que esperaba. En teoría la página te da la opción de hacer la devolución de la compra, pero no figura ningún pedido a mi nombre. de la tarjeta me hicieron el cargo. Llame al número y me dicen que no existe un pedido a mi nombre, y me colgaron la llamda. Los email no responden.
tengo las facturas que me enviaron a mi email.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Mayo a las 21:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carolina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 11:47 hs.
Carolina V
NO SOLUCIONADO
Sin respuesta, no ofrecieron ninguna solución
25 de Mayo a las 8:18 hs.
Carolina V
Ni siquiera me dan respuesta, no responden mis mail. Mi reclamo completamente ignorado. Insisto que Dafiti es una estafa y su proceder lamentable.
05 de Junio a las 7:22 hs.
Carolina V
El 22 de mayo enviaron un mail, que respondí inmediatamente consignando los datos que solicita Dafiti. Hasta día de la fecha (14 días) y aún no responden. Envié sucesivos mail solicitando por escrito una respuesta una solucion, fui completamente ignorada.
05 de Junio a las 7:31 hs.
Carolina V
Jamás respondieron ninguno de mis email
20 de Junio a las 7:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carolina.
Te hemos contactado nuevamente ya que no visualizamos las respuestas que indicas.
Por favor respondenos el mail enviado.
Saludos!
03 de Agosto a las 11:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina V
12 de Agosto a las 13:07 hs.
Carolina V
Aún no fue solucionado, recibí un email diciendo que la compra no la realice en Dafiti. Si comenten delitos informáticos para engañar al consumidor y no hacerse cargo, eso no corre por mi cuenta. Suficiente ya las vueltas, la espera, la falta de respuesta, hasta tanto no me hagan el reintegro en la tarjeta. No está solucionado
13 de Agosto a las 14:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
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09 de Noviembre a las 13:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carolina!
Te hemos contactado a tu email
Saludos!
10 de Noviembre a las 15:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina V
29 de Enero a las 15:51 hs.