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Reclamo a Dafiti

Dafiti cobra compra no realizada

[Solucionado]

" dafiti" me esta cobrando por una compra realizada en febrero, que no he recibido los productos por q cancele la compra ... Durante marzo abril y mayo me devolvieron el importe . Ahora me lo tarifican de vuelta, con Naranja me siento muy cansada y estafada.
16/02/[números] www.dafiti... Cuota 2 3 $ [números],33
17/02/[números] www.dafiti... Cuota 2 3 $ [números],00

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    16 de Julio a las 10:03 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Florencia!

    Te informamos que ya te hemos brindado una respuesta a tu reclamo el 01/07/**** a las 15:05hs.
    Verifica la bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Saludos.

    18 de Julio a las 15:44 hs.

  • Florencia G

     

    Nadie me contacto, para darme solucion, y sigo pagando por algo que no recibi. me siento estafada totalmente

    22 de Julio a las 9:25 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FLORENCIA G

    30 de Julio a las 12:13 hs.

  • Florencia G

     

    solución recibida:

     

    Enviaron los comprobantes de devolución. Aunque me remitieron a ingresar reclamo a la entidad bancaria
    De todas maneras, fue solucionado desde su parte.

    01 de Agosto a las 10:53 hs.

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