Reclamo a Dafiti
Realice un pedido en dafiti y luego de abonarlo se me modificó el mismo, desapareciendo el descuento del cupón . Realice el reclamo y me anularon el pedido pero el pago ya había ingresado al banco.
desde la empresa no han realizado la devolución del dinero. Hace 10 días que solicite el reintegro y no me responden.
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Lucila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Noviembre a las 15:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Noviembre a las 16:53 hs.
Lucila
Hola si bien Dafiti se comunico conmigo no han realizado la devolución del dinero del pedido anulado
19 de Noviembre a las 7:25 hs.
Lucila
No solo que no fue solucionado sino que mienten en el procedimiento de resolución. Nunca más compraré nada en ese lugar
20 de Noviembre a las 12:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Lucila!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 21/11 al medio de pago abonado, te hemos brindado el comprobante de reintegro vía e-mail.
Saludos.
26 de Noviembre a las 13:31 hs.
Lucila
solución recibida:
Hola luego de 20 días y de varios llamados. Se me reintegro la primera cuota del pedido.
30 de Noviembre a las 9:03 hs.