Reclamo a Dafiti
Compré 4 artículos en dafiti el 16/5. Me quedé con uno y los 3 restantes devolví, por talle chico en 2 artículos y otro porque no fue el producto solicitado. Al día de la fecha me han acreditado 2 en mi cuenta, y uno sigue en espera. De los dos que acreditaron, cuando quiero usar los códigos de cupón para otra compra me dice que son erróneos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Mariano Z
Devolví 3 prendas, de mi primera compra de 4 artículos el dia 16/5/****. Me acreditaron 2 pero los códigos son inválidos para realizar otra compra. La prenda restante sigue en espera para cambio o devolucion desde hace un mes.
03 de Julio a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mariano!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Julio a las 15:31 hs.
Mariano Z
Todavía no me acreditaron una compra realizada y devuelta en Mayo...
15 de Julio a las 11:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mariano!
Los cupones los tenes acreditados desde el 24/06 en tu cuenta.
Por favor, verifica tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Saludos.
19 de Julio a las 16:14 hs.
Mariano Z
Me acreditaron 2 de 3 productos que devolvi
22 de Julio a las 8:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano Z
22 de Julio a las 16:20 hs.
Mariano Z
Devolvi 3 articulos hace un mes y medio, y me acreditaron 2 en cuenta. Volvi a cargar la devolucion del faltante y pasaron los del clearing otra vez a retirar el producto que ya fue devuelto. Me doy!
22 de Julio a las 16:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mariano!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos!
23 de Julio a las 14:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mariano!
Ya te hemos adjuntado el comprobante de reintegro a tu tarjeta a tu e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Julio a las 16:15 hs.
Mariano Z
solución recibida:
Devolucion de mercaderia acreditada en mi tarjeta de credito
30 de Julio a las 11:42 hs.