Reclamo a Dafiti
Hice un pedido el 24/04 , una vez pagado me dicen que uno de los productos no me lo pueden entregar , no me devuelven la plata sino que la ponen a crédito, cuando quiero utilizarla para el cambio tengo que pagar de nuevo el envio!! lo hice igual el pedido el 19-5 y sin quejarme pero no corresponde pagar cuando el problema fue de ellos. Lo peor de todo es que de el primer pedido que hice el 24/4 no me llego nada, envié dos mails y me respondieron solo 1 que iban a ver en el sector correspondiente. Ellos profesan que entregan entre 7 y 20 dias y en mi caso ya pasaron mas de 45 dias!!!! ademas el pedido que me entregaron pedi talle s y me entregan talle l tengo que volver a cambiarlo!!! es un desastre. Hay varias prendas que pedí para mis nenas que ya no me sirve que llegue ahora.
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Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 20:03 hs.
Maria L
Estimados, hoy 17/6 recibi el 90% del pedido N° *********, aun no voy a poner SOLUCIONADO ya que FALTO LLEGAR UN PANTALON , descripcion, Pantalón Negro Greece Artemisa
Sku: GR***AB74GHLAR-******* | Cantidad: 1, en la pagina obviamente aun no esta actualizado como que recibí parte del pedido para reclamar que se olvidaron este producto, TAMPOCO VINO UN REMITO PARA CONSTATAR
17 de Junio a las 20:54 hs.
Maria L
Me entregaron parte del pedido demorado pero FALTA ENTREGAR UN PANTALON de ese pedido:
Greece
Pantalón Negro Greece Artemisa
Sku: GR***AB74GHLAR-******* | Cantidad: 1
| Color: Negro
21 de Junio a las 20:12 hs.
Maria L
No me trajeron una prenda; Pantalón Negro Greece Artemisa me avisaron que no me lo iban a entregar y me generaron un cupon de credito el 30/06 Cupón ret-6rpNe92Ju82mcActivo, el 1/7 les mande un mail diciendo que no queria ese credito para ser usado en otra prenda, porque ya habian pasado mas de 2 meses y medio del pedido y no me pueden obligar a usar ese credito en volver a comprar porque lo que yo compré, despues de 2 meses me avisan que no lo tienen y que tengo la plata disponible, no quiero saber mas nada con DAFITI , Me contestaron que iban a anular ese credito y me lo iban a acreditar en la tarjeta....y todavia sigo esperando son muy poco serios...
06 de Julio a las 17:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María.
Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
20 de Agosto a las 13:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
21 de Agosto a las 14:43 hs.
Maria L
El pedido llegó en parte NO ME DEVUELVEN LA PLATA DE LOS PRODUCTOS QUE NO ME ENVIARON!!!
21 de Agosto a las 15:19 hs.
Maria L
EL PEDIDO LLEGO PERO CON FALTANTE, NO ME DEVUELVEN TODAVIA ESA PLATA DEL PANTALON QUE NO ME ENVIARON. CIERRO ESTE RECLAMO. ABRO OTRO RECLAMANDO LA DEVOLUCION DE MI DINERO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Agosto a las 15:21 hs.
Maria L
solución recibida:
Me entregaron el pedido con UN FALTANTE QUE TODAVIA NO ME DEVOLVIERON LA PLATA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Agosto a las 15:24 hs.