Reclamo a Dafiti
Realice la compra de dos pares de botas hace un mes y no llegan,el pago ya está hecho con tarjeta de crédito. No puedo hacer el seguimiento del producto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
17 de Junio a las 8:14 hs.
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Camila S
- La empresa realizó un comentario -
17 de Junio a las 10:57 hs.
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ROCIO D
No respondieron mi reclamo.
19 de Junio a las 7:44 hs.
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ROCIO D
No se comunicaron conmigo y tampoco enviaron el producto
30 de Junio a las 10:49 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROCIO D
03 de Julio a las 15:21 hs.
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ROCIO D
Buenas tardes,hubo un aviso de solución,todavía no veo la devolución en la tarjeta,pero respondieron. Gracias!
04 de Julio a las 7:27 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rocio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 12:12 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rocio!
Te hemos adjuntado el comprobante de reintegro para que puedas corroborarlo.
Gracias por tu tiempo!
15 de Agosto a las 12:02 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROCIO D
26 de Agosto a las 12:15 hs.
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ROCIO D
Buenos días, todavía no veo reflejada la devolución del dinero en el resumen de la tarjeta de crédito,ya pasaron los 90 días.
26 de Agosto a las 12:24 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rocio!
El reintegro fue realizado el ****-05-24 17:24:58 a la tarjeta Visa del Banco de Chaco y te hemos adjuntado el comprobante para que puedas verificarlo.
En caso de que no lo visualices el reclmo debes realizarlo con tu banco.
Gracias por tu tiempo!
26 de Agosto a las 12:51 hs.
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ROCIO D
Por favor me gustaría ver el.comprobante ya que no impacta en mi resumen, asi me dirijo al banco con el comprobante impreso. Gracias
26 de Agosto a las 12:55 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rocio.
Ya te hemos enviado el comprobante de reintegro vía e-mail, por favor verifica tu bandeja de correo no deseado o spam.
Saludos!
28 de Agosto a las 12:58 hs.
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