Reclamo a Dafiti
Resulta q realize varias compras y siempre un problema, q el producto no está en condiciones de ser enviado q esto o lo otro te hacen un cupón de crédito un horror ya q lo correcto es q el dinero vuelva a l tarjeta nadie puede decidir sobre el dinero de nadie y menos ellos pero los cupones de crédito corresponden a un monto menor del uno abono. Y ahora nadie me contesta no tenes acceso a ellos. Una vez realizó una compra de 25 prendas y al momento de enviármelo no estaban en condiciones de ser enviadas 19 prendas entonces tuve 19 cupones de crédito y esa vez después de un montón de vueltas me devolvieron menos de lo q había abonado me calle seguí comprando dentro de todo la devolución del dinero volvió a mi tarjeta bueno pero ahora me doy cuenta q son unos cara rota tremendos. Ya q mi dinero tardo en volver más de 20 días o sea q ellos trabajan el dinero nuestro se entiende no, creo q su mayor ganancia la sacan de esta manera y no vendiendo ya q de otra manera una devolución de dinero no puede tardar más de 48 hs
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Octubre a las 12:45 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
26 de Octubre a las 13:15 hs.
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Silvana P
solución recibida:
Gracias x la solución ! Solo q envíe tantos mail a dafiti y no contestaba. Me pregunto porq uno tiene q entrar en estas instancias para q te devuelvan lo q es tuyo
26 de Octubre a las 13:38 hs.
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Silvana P
Respondieron ayer porq fueron contactados por ustedes y después no contestaron más cómo siempre nada nuevo
27 de Octubre a las 9:39 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
31 de Marzo a las 12:19 hs.
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