Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti, me hicieron un crédito porque no me podían entregar la mercadería que compre, hay un cupón ret- que dice activo pero cuando lo ingreso en otra compra que intento realizar me dice cupón no valido, no se como resolverlo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fabiola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Junio a las 16:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Junio a las 12:32 hs.
Fabiola
La respuesta fue una sugerencia de los pasos que debo realizar para comprar y poner el cupón, sigo todo como recominendan pero el cupón sigue dando error, invalido y no puedo utilizar el crédito que tengo en mí otra compra. Necesito una solución.
21 de Junio a las 14:45 hs.
Fabiola
solución recibida:
Recibí la respuesta que necesitaba y solucionaron el inconveniente. Muchas gracias
02 de Julio a las 16:49 hs.