Reclamo a Dafiti
Quiero ingresar el cupón de ellos por $[números] en compras superiores a $[números] y sólo me aplica $[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Diciembre a las 17:15 hs.
Lorena
Hola
En 48hs de espera puedo perder la compra!!! Llamo al nro de Uds con 10' de espera y nada.
11 de Diciembre a las 17:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 12:19 hs.
Lorena
Gracias por responder, han solucionado el reclamo, pero aún no han solucionado que cuando la gente entra a su primera compra le sigue apareciendo el cupón por $***.
12 de Diciembre a las 14:05 hs.
Lorena
solución recibida:
Me mandaron un código nuevo; por lo que si uno está despistado y no realiza el reclamo pierde $*** de descuento ya que el link que te dan es sólo por $***.
Slds
16 de Diciembre a las 10:47 hs.