Reclamo a Dafiti
Compre una par de zapatillas que nunca me llegaron. Llame y me explicaron que tenia cargado un cupon de credito. Quiero realizar una compra y me dice que el cupon es invalido- que debo hacer???
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Noviembre a las 10:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Visualizamos que ya utilizaste el cupón en una nueva compra ¿es correcto?
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Noviembre a las 9:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Diciembre a las 13:54 hs.