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Reclamo a Dafiti

Cupón de crédito invalido

[Solucionado]

Buenas tardes! quiero dejar constancia de mi indignación hacia este empresa, que me dijo que me brindaría un crédito por anulación de una compra que ellos mismos me anularon.
necesito que me brinden el código del supuesto crédito que me conceden. Solo hay un sku que no me funciona como cupón de crédito y solo aparece como inválido.
mi número de pedido es 214553992.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Beatriz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    22 de Mayo a las 18:19 hs.

  • Beatriz V

     

    Me dieron un cupón de compra elegir otro producto y hasta la fecha no tengo novedades del envió del producto

    27 de Mayo a las 14:57 hs.

  • Beatriz V

     

    No me soluciono todavía porque me dio un cupón de cambio donde seleccione artículo y no siquiera me aviso si ya salió mi pedido ese cambio se hizo ya el 19 de mayo necesito una pronta solución gracias

    01 de Junio a las 21:46 hs.

  • Beatriz V

     

    El producto ya fue pagado y no lo recibi

    01 de Junio a las 21:47 hs.

  • Beatriz V

     

    He utilizado ese CRÉDITO que te brindar hace más de dos semanas y aún no poseo novedad alguna de si me enviarán o si en efecto tienen en shock mi pedido.

    08 de Junio a las 15:44 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz V

    12 de Agosto a las 13:08 hs.

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