Reclamo a Dafiti
Hola mi pedido n°[números] después de 2 meses y medio ya está en camino. Gracias @tuquejasuma. Ahora el problema es el siguiente, 2 de los 7 productos , después de dos meses, me dicen q no tienen stock y me dan dos nos de créditos en "mis créditos " x el valor de los mismos. El ítem "mis creditos" no existe en la página y en el mail que me enviaron no ponen el número de cupon de descuento. quiero el reembolso de mi dinero. No una nota de crédito. Son estafadores. No compren para que no les ocurra lo mismo.
envíe 4 mails de reclamo y no recibo atención alguna, cabe aclarar que no tienen atención al cliente telefonica. si en 3 días hábiles no recibo una respuesta, ejercere acciones legales contra la empresa xq se vence mi plazo para recuperar mi dinero. Mi pedido ya desapareció de la página. ayuda!!! son casi 4.[números] pesos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Junio a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 14:20 hs.
florencia B
solución recibida:
Tengo q esperar a que me devuelvan el dinero, pero por lo menos me contestaron.
05 de Julio a las 11:08 hs.