Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos productos, de los cuales, me avisaron que uno no será entregado por no estar en óptimas condiciones y que tendría un cupón de crédito para utilizar ese dinero, pero no recibí mayor información que ello, y ya envié 2 o 3 mails solicitándole. No está en ninguna parte de la aplicación dicha área para buscar y hacer uso del supuesto cupón o solicitar el reembolso.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Junio a las 23:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 14:39 hs.
Romina
solución recibida:
Lo solucioné yo sola, la respuesta de dafity no me sirvió. Tuve que entrar a la página y desde ahí buscar, con el celular se hace muy difícil ya que compu no tengo.
05 de Julio a las 12:24 hs.