Reclamo a Dafiti
El día 29 de julio hicimos una compra en dafiti de unas botinetas que estaban en promoción por el hot sale el número de pedido es [números] llego la confirmación de compra al mail vanesalucia78@gmail.com en 2 pares de botas decía pago recibido y en el tercero decía pago devuelto me dieron un cupón de créditopor el valor de $[números] porque no me devolvieron el importe en la tarjeta y ahora que lo queremos usar el cupón no aparece en la cuenta .
es una e***** lo que hace dafiti porque si no tienen el producto que venden te tendrían que reembolsar la plata no dar un cupón de crédito y encima cuando lo queremos usar no aparece en la cuenta espero una respuesta y solución. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Agosto a las 15:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 12:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela G
10 de Setiembre a las 13:52 hs.