Reclamo a Dafiti
Hola, he recibido un email donde me comunican que uno de los productos que seleccioné y pagué no me será enviado. Por ello, me dan un cupón de crédito, el cual me dicen que ya está disponible pero que no puedo encontrar ni en la página ni en la app de dafiti. Quiero saber donde encuentro ese cupón de crédito...
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ayelen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Mayo a las 1:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ayelén!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 12:26 hs.
Ayelen J
solución recibida:
Resolvieron mi duda muy rápido.
22 de Mayo a las 18:02 hs.