Reclamo a Dafiti
La empresa canceló mi compra antes de enviar el producto. En el email dice q me enviaron un cupón de crédito por el mismo valor pero yo no encuentro nada parecido en mi cuenta. Por favor, deseo q me envíen el código del cupón a mi maíl o a mi cuenta para utilizarlo en otra compra. Espero una pronta respuesta. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Vanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
04 de Diciembre a las 10:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Vanina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 13:32 hs.
Vanina C
solución recibida:
La empresa respondió de inmediato y me resolvieron el problema, gracias
06 de Diciembre a las 14:57 hs.