Reclamo a Dafiti
Buen día! el día 22 de noviembre realice una devolución de una cartera y llegó el día 27 a la empresa. Desde ese momento no me mandan el cupón de cambio para que yo pueda canjearlo por otro producto. me dicen que está en control de calidad y ya ni me responden. Los plazos de control de calidad ya están más que pasados. Yo reclamo mi cupón de cambio porque necesito hacer otra compra. No responden nada.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Diciembre a las 9:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 14:41 hs.
Gabriela G
Sí... ya vi la respuesta. Sin palabras! Me siguen diciendo que tengo que esperar cuando la cartera yo la envié el 22 por Correo Argentino y les llegó el 27/11. Mas de 10 días para un control de calidad??? Sólo reclamo mi cupón de crédito!
08 de Diciembre a las 14:18 hs.
Gabriela G
Siguen sin cumplir... nunca me enviaron mi cupón del crédito por lo que les devolví y les llegó el día 27/11. Esperan a terminar con las semanas de descuento asi después pagas más caro todo! Una vergüenza
09 de Diciembre a las 14:19 hs.
Gabriela G
solución recibida:
Lamentablemente siempre tengo que recurrir a los reclamos para que me responda la empresa.
10 de Diciembre a las 8:58 hs.