Reclamo a Dafiti
Quiero realizar una compra en dafiti y los códigos de club personal dice inválido. No me toma el descuento correspondiente.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Marcos! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Octubre a las 14:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marcos,
Te informamos que el problema con la aplicación de esos cupones proviene del sistema de Club Personal, por lo que recomendamos contactarse directamente con ellos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Octubre a las 12:43 hs.
Marcos I
No me parece ético, culpar a la empresa "CLUB PERSONAL" por la mala generación de códigos, ya que el sistema o autorización tiene que ser hechas por DAFITI sino cualquiera podría generar códigos, para una mayor agilidad la empresa que otorga esos beneficios (DAFITI) tendría que ponerse en contacto con la empresa generadora de beneficio ( Club Personal) y solucionar, no esperar que los clientes realicen ese trabajo. Dafiti siendo una empresa tan grande, me sorprende ese tipo de respuesta brindada.
25 de Octubre a las 13:11 hs.
Marcos I
solución recibida:
El inconveniente era con la app de personal
24 de Noviembre a las 6:45 hs.