Reclamo a Dafiti
Buenas noches , compre unos zapatos por 44.[números] que luego envíe de vuelta con error de envío ( numero equivocado )
solicite me lo dieran en cupon y me lo enviaron , pero no he podido ocuparlo nunca , en reiteradas operaciones , este me dice no valido , les comparto el codigo que me enviaron
ret-[números]-[números]-[números] , apelo a su pronta respuesta , ya que quiero ocuparlo en otra compra . Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jose! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Marzo a las 23:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola José!
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Gracias!!
05 de Abril a las 14:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose L
16 de Abril a las 16:40 hs.
jose L
Todavía no me dan solución, ellos enviaron un cupón de descuento y todas la veces y en todas las formas que ellos me an descrito, el cupón sale no válido!!!
16 de Abril a las 18:35 hs.
jose L
Buenas tardes, me. Comunico con ustedes, porque aun no tengo solución,. El. Cupón sigue apareciendo. Como. No válido, por favor ayúdenme, gracias.
21 de Abril a las 14:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola José.
Te enviaremos un mail para que nos envies una captura de pantalla para poder verificar el error.
Saludos!
21 de Abril a las 16:02 hs.
jose L
No se an comunicado conmigo en ningún momento y el cupón con el código que enviaron, sigue apareciendo como no válido
30 de Abril a las 4:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Jose!
Te acabamos de reenviar el mail así nos adjuntas el print de pantalla.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
03 de Mayo a las 12:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose L
17 de Julio a las 11:11 hs.
jose L
solución recibida:
La verdad se demoraron bastante en solucionarlo y no fue e nada grato , perdí tiempo y ofertas por tener ese dinero cautivo por
La falta de eficacia de su sistema
17 de Julio a las 11:46 hs.