Reclamo a Dafiti
Dafiti no solo no me entrego mi producto sino que me dieron un cupón por el total de lo que compre para que vuelva a comprar. No solo lo que quería no esta en stock sino que no voy a volver a comprar. El reintegro no debe ser en cupón, deben devolver el efectivo ya que ustedes no pudieron cumplir. Estaré a la espera de una solución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Oriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Mayo a las 9:43 hs.
Oriana
Necesito el total de lo abonado en mi cuenta no es cupón. Espero una pronta solución
19 de Mayo a las 15:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te informamos que tu caso ya fue derivado con nuestro sector de reclamos para verificar el estado de tu envío.
Apenas obtengamos respuesta te estaremos contactando vía mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Mayo a las 10:20 hs.
Oriana
No me han contactado ni devuelto mi dinero
25 de Mayo a las 15:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
19 de Junio a las 15:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana
03 de Julio a las 16:59 hs.