Reclamo a Dafiti
Hace varios dias que quiero comprar dos zapatillas en 3 cuotas y no me deja, estoy usando naranja visa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Leonardo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Agosto a las 16:16 hs.
Leonardo S
Espeeo solucion. Gracias
29 de Agosto a las 1:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Leonardo!
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que has gestionado una compra el día 27/08.
En caso de tener algún problema a la hora de finalizar una nueva compra, podés realizar una captura de pantalla sobre el error y enviárnoslo vía mail para que podamos escalar el reclamo.
De todas maneras, te queremos brindar el link de nuestros medio de pago en base a tarjeta Naranja.
****s://****dafiti.com.ar/bases-planes-ahora/
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Agosto a las 13:58 hs.
Leonardo S
Hola, estoybqueriendo hacer una compra con mi tarjeta visa naranaja y me pone, "no autorizada"
02 de Setiembre a las 11:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leonardo!
En caso que te mencione que no estás autorizado, deberías comunicarte con la entidad bancaria, para que ellos aprueben la autorización correspondiente y así poder avanzar con la compra.
Una vez realizada esa gestión, ese cartel de "no autorizado" no debería volver a aparecer.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Setiembre a las 10:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo S
16 de Setiembre a las 11:19 hs.