Reclamo a Dafiti
El domingo 4 de julio compre un producto y quiero saber cuando me llega. Gracias...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alicia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Agosto a las 17:21 hs.
Alicia M
Nunca tuve problemas pero quiero saber cuando voy a recibir la compra porque nunca me demoró tanto...
08 de Agosto a las 17:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alicia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Agosto a las 17:22 hs.
Alicia M
Hace más de una semana que compre un par de zapatos y todavía no me llegó.
13 de Agosto a las 10:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Alicia!
Verificamos que has recibido el pedido el 15/08 bajo el correo Andesmar.
¿Es correcto?
Gracias por tu tiempo!
20 de Setiembre a las 8:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia M
20 de Setiembre a las 8:44 hs.