Reclamo a Dafiti
No puedo saber donde está mi pedido , no tengo el número para rastrear el pedido .quiero saber cuando llega . Pague con tarjeta .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Diciembre a las 0:25 hs.
Sandra R
Ok estaré en espera
19 de Diciembre a las 13:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 14:57 hs.
Sandra R
Buen dia, me fijé en la bandeja de correos spam y no tengo ningún mnsaje de uds
22 de Diciembre a las 12:55 hs.
Sandra R
Por favor solucionen el problema que uds están teniendo en la entrega de la compra que realice, no sabia que tienen tantas denuncias por incumplimiento . Que poca seriedad.
22 de Diciembre a las 12:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Sandra,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Febrero a las 16:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra R
16 de Abril a las 13:29 hs.