Reclamo a Dafiti
Hasta hace unos días en la página me figuraba el crédito cuyo monto equivalía al de una remera que había comprado, le había quedado grande a mi hija y la cual no tenía un talle menor disponible en la página. Ahora ya no me aparece, no ha pasado mucho tiempo desde que entré a chequear por última vez y no entiendo qué podría haber ocurrido. Estoy a su disposición en caso de consultas y espero que podamos solucionar este inconveniente. Saludos.
maría del pilar guinea
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Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Cambio de cedula
Buen día, es que quisiera saber cómo puedo modificar la cédula en la aplicación de dafiti ya que coloque fue mi número de celular, y cuando voy a hacer una compra por addi no me deja por q no coinciden los datos
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Setiembre a las 9:17 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola María!
Lamentablemente no es posible ya que el se ha avanzado con el reintegro de los $**** a la tarjeta con la cuál abonaste.
El reintegro fue realizado el 16/09 al medio de pago abonado así que en el próximo resumen lo visualizarás como contra cargo negativo.
Saludos!
Equipo Dafiti.
17 de Setiembre a las 16:43 hs.
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Maria D
Buenas tardes! Estamos a 18/09 y en el resumen de la tarjeta Visa terminada en ****, con la que se hizo la compra, no aparece acreditado el reintegro de los $****.
Estamos a la espera de una solución de la situación, saludos.
18 de Setiembre a las 19:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes María!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y como se informo anteriormente, el reintegro fue gestionado el día 16/09/**** al mismo medio de pago que se utilizó en la compra.
Esperamos que lo hayas podido visualizar de manera correspondiente.
Ante cualquier consulta/duda, estamos para ayudarte.
Gracias por contactarte con Dafiti.
22 de Agosto a las 13:03 hs.
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