Reclamo a Dafiti
Realice una compra en dafiti hace unos meses, la cual tuve que devolver por tema de talle y quedo ese crédito disponible. Hoy quiero utilizar ese credito para realizar una nueva compra y no me figura ningún saldo a favor. Me comunique a través de teléfono con dafiti, sin respuesta, y luego por mail, el cual respondieron enviándome un código, el mismo es invalido cada vez que lo ingreso. Envié fotos y videos en mas de 10 mails, planteando que no figura ningún crédito y que el codigo que envian es invalido. La única respuesta que obtengo de dafiti es el mismo mensaje que copian y pegan en cada mail,
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Julio a las 13:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natali!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Julio a las 10:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia C
13 de Julio a las 15:37 hs.