Reclamo a Dafiti
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mosquera! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Agosto a las 12:06 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Susana!
Para dar de baja las notificaciones, podes dar de baja tu suscripción a nuestro Newsletter, desde la sección "Mi cuenta" en la parte de "Suscripciones".
En caso de no poder realizarlo, informanos, para solicitarlo al sector correspondiente.
Gracias por contactarte con Dafiti.
19 de Agosto a las 11:06 hs.
Comentar
Susana M
Publican mentiras.Hice varios reclamos por las formas que corresponden y se quedaron con la plata, también dicen que corresponde la devolución al cobrador pero tienen que iniciar ellos el trámite.Las devoluciones están contempladas en estos casos y es parte de la publicidad de la empresa.
23 de Agosto a las 14:09 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Susana!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Agosto a las 14:55 hs.
Comentar
Susana M
Sres Dafiti:UD.cambiaron el diseño de la página y ya tienen los datos personales,nuevamente por este medio también envié los datos.Les falta voluntad.
30 de Agosto a las 11:52 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Susana!
Con el mail informado en TuQuejaSuma no hay ningún registro de usuario, debido a eso se solicitan los datos mencionados anteriormente.
Aguardamos tu respuesta para poder revisar la gestión que nos indicas y brindarte una respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.
31 de Agosto a las 11:08 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mosquera S
16 de Setiembre a las 11:18 hs.
Comentar
Susana M
No solucionado,no mandaron la autorización para reembolso.
16 de Setiembre a las 12:08 hs.
Comentar
Susana M
Ninguna solución.
18 de Setiembre a las 18:51 hs.
Comentar