Reclamo a Dafiti
Tengo un pedido por una compra a dafiti (#[números]) según ellos vinieron dos veces y el hr (9 y 10 am) estamos todos trabajando. Necesito un número donde poder contactarme para saber en dónde puedo retirar lo que ya pagué. Envío mail al que aparece en la página de esta empresa pero no responden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
07 de Julio a las 15:45 hs.
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Mirta M
Estuve enviando msjs a dafiti, en uno de ellos me dicen que el paquete está en el centro de distribución pero no dicen dónde es. Luego en otro mail me dan esa dirección. La verdad es que para entonces ya había cancelado el pedido pero como en el mail me decían que podía ir a buscar el paquete,lo hice. Hoy llegué y ya no estaba,había Sido devuelto a DAFITI. Encuentro un mail con un número de ticket (mail de DAFITI) que solo dice eso : este es tu número de ticket pero no especifica nada más. Al final estoy sin el producto y sin saber si me devolverán la plata que pague. No se les entiende cuando envían un mail. No son claros y la empresa elegida para los envíos es un galpón sin nombre, solo un timbre.
07 de Julio a las 21:44 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos que tu pedido ya ha sido devuelto a nuestro depósito y se avanzo con el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado. El cual, al haberse realizado con tarjeta de crédito lo verás reflejado en un máximo de 60 días (dos resúmenes), como contracargo o crédito a favor.
Gracias por contactarte con Dafiti.
27 de Julio a las 11:47 hs.
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