Reclamo a Dafiti
Necesito formulario para devolver los zapatos que me enviaron ..
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
09 de Agosto a las 8:19 hs.
María L
Siempre mandan el mismo mensaje que se van a contactar y eso no pasa nunca me llamaron ..pero asta que no me d vuelvan el dinero los voy a molestar todos los días ..
09 de Agosto a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Maria
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Agosto a las 12:53 hs.
María L
Hola ahora tengo otro problema .quiero devolver los zapatos que recién ayer me entregaron ..y en la página. No me sale la opción cambio o devolución ..quisiera que me manden por mail el formulario para llenar así puedo devolver los zapatos ..
14 de Agosto a las 11:28 hs.
María L
No me llegó ninguna solución
15 de Agosto a las 8:27 hs.
María L
No no no
15 de Agosto a las 8:41 hs.
María L
No me enviaron el formulario para llenar y así devolver el producto ...
25 de Agosto a las 11:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cárcamo M
20 de Setiembre a las 9:10 hs.