Reclamo a Dafiti
Compre zapatillas y me enviaron cualquier talle, tramite la devolución y aun no tengo ni el dinero ni las zapatillas, y lo peor es que si me llegan a devolver el dinero ya no puedo comprar lo que yo quería porque no hay mi talle, y nunca me avisaron que no había mi talle.
creo que en mi talle estan pero vale mucho mas caras, exigiría que me pueda hacer con mi talle 41 zapatillas adidas superstar
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Junio a las 13:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Pamela!
Verificamos tu caso y lo derivamos al sector correspondiente, apenas obtengamos una resolución te contactaremos por este medio o vía mail.
Saludos!
23 de Junio a las 12:56 hs.
Pamela R
Aun no me reintegran el dinero que pague. Las zapatillas las devolvi hace mas de una semana
25 de Junio a las 10:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Pamela!
Te hemos contactado telefónicamente para consultarte si deseas que hagamos un cupón para cubrir la diferencia del producto si llegases a cambiar de parecer avísanos.
Respecto a la devolución se estará realizando en el transcurso del día de hoy.
Si necesitas el comprobante de reintegro te lo podremos brindar a partir del lunes.
Saludos!
25 de Junio a las 11:01 hs.
Pamela R
Dicen que me reintegtaron el dinero el dia 25/6 y no fue asi. Sigo esperando a que me devuelvan mi dinero
28 de Junio a las 9:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Pamela!
El reintegro fue realizado el 25/06, te hemos enviado vía mail el comprobante de reintegro para que puedas corroborarlo.
Saludos!
29 de Junio a las 14:29 hs.
Pamela R
solución recibida:
En el dia de ayer recibi el reintegro en mi cuenta
Saludos
29 de Junio a las 15:27 hs.