Reclamo a Dafiti
Hola, compré una campera y hasta el momento no se nada.del envió.
figuraba en mis pedidos, ahora ya no figura más, el número de seguimiento es [números], gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Susana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Julio a las 0:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Susana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 13:18 hs.
Susana B
Hola, me parece una barbaridad lo que tarda la entrega, es esperar lo incierto no hay fecha.
Última vez que compro, gracias
30 de Julio a las 13:32 hs.
Susana B
Hola, todavía no recibí el producto, gracias
02 de Agosto a las 9:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Susana
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 17:01 hs.
Susana B
Hola, me dijeron que tengo que esperar cinco días mi cambio, entre lo que espere la entrega y mi cambio es una barbaridad para la compra de una campera que tendré que usar si sigo así el año que viene, no compro más por esta página, gracias.
06 de Agosto a las 17:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Susana
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Agosto a las 11:06 hs.
Susana B
Ya viene mi primera cuota de tarjeta y no logro efectuar el cambio de la campera.
13 de Agosto a las 8:47 hs.
Susana B
Hola, retiraron la campera para el cambio y sigo esperando, es mucho el tiempo para una compra, va a venir mi segunda cuota y todavía no tengo lo que compré, gracias
28 de Agosto a las 9:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Susana!
Te confirmamos que el reintegro fue realizado el 09/09, en caso de que necesites el comprobante de reintegro por favor confirmanos.
Cualquier consulta o duda nos avisas!
Gracias por tu tiempo!
12 de Setiembre a las 13:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sUSANA M
18 de Setiembre a las 13:22 hs.