Reclamo a Dafiti
El dia 21/09/20 Realicé la compra de una remera de la tienda asociada prussia por $[números] sku: pr[números]at89truar-[números]. Pedido N° [números]. En su lugar me llegaron dos musculosas de la mencionada tienda cuyo valor es de $[números]. En la factura figura una tal [nombre] andrea visentini. Solicito una urgente solución a mi problema.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Octubre a las 17:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Andrea!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Octubre a las 12:45 hs.
andrea I
Muchas gracias, ya pude devolver el pedido y realicé nuevamente la compra. Esperemos que ahora llegue todo correctamente.
09 de Octubre a las 12:55 hs.
andrea I
solución recibida:
Pude devolver el producto que llegó equivocado.
09 de Octubre a las 12:56 hs.