Reclamo a Dafiti
El 2 de diciembre [números] compre a dafitti un campera con tarjeta visa por $ 2.[números] en 3 cuotas, habiendo percibido ya dafitti la 1er cuota de $[números],68 segun consta en la liquidacion de mi tarjeta visa que dice 02/12/[números] www dafitti.com.ar [números] 01/03 $ [números],69 por eso tiene que enviarme la campera que compre y pague o devolverme el dinero abonado, caso contrario podria mediar un ilicito penal.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
09 de Diciembre a las 19:14 hs.
Juan C
Dejo constancia que en la compra de la campera $ 2.*** Dafiti ya percibio la 1ra. de las 3 cuotas de $ ***,68 SEGUN LIQUIDACION de mi TARJETA VISA **** **** **** **** donde consta - 02/12/**** WWW. DAFITI.COM.AR **** 01/03 - comprobante ******* -$ ***,68 ( importe de la 1ra. Cuota).
09 de Diciembre a las 19:32 hs.
Juan C
Ampliando mi reclamo informo que la campera que compre y pague es Campera Blanca VALQUIMIA XXL de pesos **** pero como fue en 3 cuotas el total llego a $ 2.*** y cada cuota es de ***,68 de las cuales DAFITI YA COBRO LA 1ER CUOTA, pero no me envio la campera ni devolvio los $ 2.***.
09 de Diciembre a las 21:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juan!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 11:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
11 de Diciembre a las 8:58 hs.
Juan C
solución recibida:
Dafiti reconocio la existencia de la compra de la Campera reclamada y hoy informo que se encuentra ya en viaje la misma para mi domicilio. Solo falta la recepcion de la campera enviada en mi domicilio de Paso de Los Libres.
11 de Diciembre a las 9:26 hs.